账号与个人信息
爪呗隐私政策
欢迎使用爪呗宠物门店经营管理平台。我们重视用户的个人信息与隐私安全。本协议适用于爪呗管理端登录、店铺经营管理及相关服务,请在使用前认真阅读。
一、适用范围与授权
当你注册、登录或使用爪呗服务时,我们将按照本协议处理与你的账号、店铺及操作行为有关的信息。勾选同意仅代表你确认已阅读本协议;依法需要单独同意的处理活动,我们会另行向你说明并取得授权。
二、我们收集的信息
为完成账号登录、身份核验和店铺经营管理,我们可能收集手机号、账号昵称、头像、所属店铺、职位、登录设备与网络信息,以及你在商品、会员、收银、库存、服务单等功能中的操作记录。使用定位、相机、相册或扫码能力时,我们会在具体功能中按需申请系统权限。
三、信息使用目的
上述信息用于提供登录与安全验证、完成经营业务、生成经营记录、排查故障、保障账号与交易安全、改进产品体验,以及履行法律法规要求。我们不会将个人信息用于与上述目的无关的用途。
四、信息存储与安全保护
我们在实现服务所必需的期限内保存信息,并采取访问控制、权限隔离、日志审计、传输保护和备份恢复等安全措施。超过保存期限后,我们将依法删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
五、委托处理、共享与第三方服务
为提供短信、地图、对象存储、支付或基础云服务,我们可能委托合规服务商处理必要信息,并通过合同和安全措施限制其处理范围。除依法提供、取得你的授权或完成你主动发起的业务所必需外,我们不会向无关第三方出售或提供你的个人信息。
六、短信与消息通知
我们可能发送账号安全、验证码、交易进度和服务履约等必要通知。营销、活动或关怀类消息仅在取得接收人有效同意后发送,并提供便捷退订方式。门店使用爪呗短信功能向其客户发送消息时,应自行确保已经依法取得接收人授权,不得发送违法、骚扰或与授权目的无关的内容。
七、你的权利
你可以通过账号与店铺设置,依法查询、更正或补充相关信息,并可联系我们申请删除、撤回授权或注销账号。撤回可选授权不会影响撤回前基于授权进行的处理,也不会影响不依赖该授权的基础服务。
八、未成年人保护
爪呗主要面向具备经营管理职责的成年人。未成年人不应自行注册或管理商户账号;确需使用时,应在监护人指导并同意的情况下进行。
九、协议更新
当服务范围、处理方式或法律要求发生变化时,我们可能更新本协议。涉及用户权益的重大变化会通过页面提示、站内消息或其他适当方式告知,并在依法需要时重新取得同意。
十、联系我们
如对本协议、个人信息处理或账号权益有疑问,可通过爪呗平台内的客服与运营方联系。我们将在核验身份后,按照法律法规要求处理你的请求。